Condiciones de venta
Por favor, lee atentamente las siguientes Condiciones de Venta antes de realizar una compra en Cuadernosconalma.es. Al hacer una compra en nuestro sitio web, aceptas estas condiciones y te comprometes a cumplirlas. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estas condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido.
1. Información de la Empresa
Cuadernosconalma.es es una tienda en línea gestionada por:
Nombre: María Yolanda Fidalgo Vega
NIF: 11955234H
Dirección: C/ San Faustino 7 esc. A bajo izda. 28022 Madrid
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Correo electrónico de contacto: info@cuadernosconalma.es
2. Precios y Productos
2.1. Precios: Los precios de nuestros productos están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se mostrarán durante el proceso de compra.
2.2. Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener actualizada la información sobre la disponibilidad de productos en nuestro sitio web. Sin embargo, en caso de que un producto esté agotado o no esté disponible, te informaremos y te ofreceremos alternativas si es posible.
3. Proceso de Compra
3.1. Pedido: Para realizar un pedido, selecciona los productos que deseas comprar y agrégalos a tu carrito de compra. Luego, sigue las instrucciones para completar tu pedido.
3.2. Pago: Aceptamos pagos mediante los métodos de pago especificados en nuestro sitio web. El pago se procesará de forma segura a través de una pasarela de pago confiable.
3.3. Confirmación: Una vez que hayas completado tu pedido y se haya procesado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra. Esta confirmación no garantiza la aceptación de tu pedido; está sujeta a nuestra revisión y aprobación.
4. Envío y Entrega
4.1. Plazos de Entrega: Haremos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega estimados que se indican en nuestro sitio web. Sin embargo, los plazos de entrega son aproximados y pueden estar sujetos a retrasos imprevistos.
4.2. Gastos de Envío: Los gastos de envío se calcularán en función de la dirección de entrega y se mostrarán durante el proceso de compra.
Pedidos realizados en Península ibérica con envío ordinario 72h mediante transferencia tendrán un coste fijo de 2,50 €, envío gratis a partir de 50,00 € de compra.
5. Cambios y Devoluciones
5.1. Derecho de Desistimiento: Si no estás satisfecho con tu compra, tienes derecho a desistir del contrato y devolver los productos en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido.
5.2. Proceso de Devolución: Para ejercer tu derecho de desistimiento, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados anteriormente. Los productos deben devolverse en su estado original y sin usar, y los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo.
6. Garantía y Soporte
6.1. Garantía de Productos: Nuestros productos están respaldados por la garantía legal de dos años conforme a la normativa aplicable.
6.2. Soporte al Cliente: Si tienes alguna pregunta o problema con tu pedido o nuestros productos, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones de Venta se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zamora, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
8. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que consultes periódicamente estas condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
Fecha de última actualización: 25/09/2023.
